Çeşme, nyşanlaryň üsti bilen duýmak, saýlamak, pikirlenmek we düşündirmek prosesinde öndürilen manyly habarlary iberýän adam ýa-da adamlar. Iberijiniň bäş esasy sözbaşy astynda üns bermeli aýratynlyklaryny sanap bolýar.

• Iberijiniň bu ugurda bilimleri we tejribesi bolmaly.

• Iberiji belli bir pikiri düzmeli we iň laýyk nyşan we kanal saýlamaly.

• Iberiji degişli wagty we ýeri kesgitlemek bilen Habary ibermeli.

• Iberijiniň kodlaşdyrmak endikleri bolmaly.

• Iberiji alyjynyň akyl duýgusyny göz öňünde tutup habary ibermeli.

• Iberiji bu meselelere üns bermese, üstünlik gazanmak mümkin däl.

Netijeli aragatnaşyk endikleri

Aragatnaşyk prosesleri adamyň psihologiki zerurlyklarynyň netijesinde ýüze çykdy. Işlenip düzülen aragatnaşyk usullary, özüni tanamakda, özüni ösdürmekde we pikir alyşmak arkaly özüni bahalandyrmakda jemgyýetçilik bar bolan adama möhüm goşant goşdy.

Adamlar täsirli aragatnaşyk gurmak üçin käbir möhüm nokatlara üns bermeli.
Bular:
• Özüňi açmak we özüňi dogry beýan etmek

• Başga adamy täsirli we ünsli diňlemek

• Duýgudaşlyk edip bilmek

• Çydamly we öňdengörüjilikli bolmak

• Tankyt üçin açyk bolmak

• Beden dili, göz bilen baglanyşyk, salgy, ses derejesi we ş.m. gurup bilmek

Gowy diňleýjiniň aýratynlyklary

Gowy diňleýji bolmak aragatnaşykda-da möhümdir. Şahsy gatnaşyklaryň täsirli bolmagy üçin, iberijiniň gowy düşündirişi ýaly, alyjy hem diňlemeli.

Gowy diňleýjiniň täsirli aragatnaşykda etmeli zatlaryny aşakdaky ýaly sanap bileris:

• Öňündäki adama üns berýär.

• Gepleýjini päsgel bermezden diňleýär.

• Göz bilen baglanyşyk edýär.

• Iň soňky sözi almaga synanyşmaýar.

• Diňlän wagtyňyz berjek jogaby hakda pikir etmeýär.

• Kazyýet ýa-da günäkärlemezden diňleýär (öňdengörüjilikli däl).

• Duýgularyna we pikirlerine düşünmäge synanyşýar.

• Diňlän wagty başga zat bilen meşgullanmaýar.

• Gepleýjiniň söz däl sözlerine üns berýär.

• Gepleýjiniň duýgularyna we pikirlerine düşünýändigini görkezýän dilden sözler aýdýar.

• Aragatnaşykda goýberilen ýalňyşlyklar

Adamlar aragatnaşyk saklaýarka, käwagt bilgeşleýin we käte bilgeşleýin käbir ýalňyşlyklar edip bilerler. Bular, umuman, aragatnaşyk prosesine ýaramaz täsir edip biljek ýalňyşlyklar bolup biler. Şol sebäpli aragatnaşyk saklanyňyzda käbir garaýyşlardan we özüni alyp barşlardan daşda durmaly.

Aragatnaşykda goýberilen ýalňyşlyklar aşakdakylar:

• Sargyt bermek

• haýbat atmak

• Duýduryş bermek

• Mowzugy üýtgetmek

• At dakmak

• kemsidmek

• Maslahat bermek

• Tankyt etmek

• höküm etmek

• Günäkärlemek

• üstünden gülmek